Absolument. En tant que psychologue clinicien, le secret professionnel est strictement respecté. Toutes vos informations personnelles et vos échanges restent confidentiels et protégés. Aucune information ne sera partagée sans votre consentement explicite, sauf dans les cas prévus par la loi (danger imminent pour vous ou autrui).

La première séance dure environ 45 à 60 minutes. Elle sert à comprendre votre situation actuelle, vos difficultés, vos objectifs et vos attentes. Nous établissons ensemble un plan d'accompagnement personnalisé adapté à vos besoins. C'est aussi l'occasion de poser toutes vos questions sur le processus thérapeutique.

Oui. De nombreuses études cliniques démontrent que la thérapie en ligne (par vidéo ou téléphone) offre une efficacité comparable à la thérapie en présentiel, particulièrement pour la TCC. L'essentiel est d'avoir un cadre thérapeutique clair, une connexion stable et un espace privé pour échanger en toute confidentialité.

Une séance individuelle dure généralement entre 45 et 60 minutes. Pour les séances de couple ou familiales, la durée peut être prolongée à 60-90 minutes selon les besoins. La fréquence recommandée est d'une séance par semaine au début, puis un espacement progressif selon votre évolution.

Le règlement se fait par virement bancaire ou via des solutions de paiement mobile convenues avant la séance. Le tarif indicatif est de 250 MAD par séance. Le paiement est demandé avant ou juste après la consultation. Des facilités de paiement peuvent être discutées selon votre situation.

Cela dépend de votre contrat d'assurance ou de mutuelle. Certaines mutuelles au Maroc et à l'étranger remboursent partiellement ou totalement les consultations psychologiques. Nous vous fournissons une facture détaillée que vous pouvez soumettre à votre assureur. Nous vous recommandons de vérifier votre couverture avant la première séance.

Au début de la thérapie, nous recommandons généralement une séance par semaine pour établir une dynamique thérapeutique efficace. Ensuite, selon votre évolution et vos objectifs, nous pouvons espacer les séances à une fois toutes les deux semaines, puis mensuellement. La durée totale de l'accompagnement varie selon chaque personne et ses besoins.

En cas d'urgence psychiatrique ou de pensées suicidaires, contactez immédiatement les services d'urgence locaux (141 au Maroc) ou rendez-vous au service d'urgence psychiatrique le plus proche. Ce service de thérapie en ligne n'est pas un service d'urgence et ne peut pas gérer les situations de crise immédiate. En cas de détresse importante entre deux séances, vous pouvez nous contacter par WhatsApp pour évaluer la situation.